امکانات

ویجت چت سایت، در یک محیط هماهنگ

یک پنجرهٔ گفتگوی آنلاین روی سایت شما؛ بازدیدکننده سوالش را همان‌جا می‌پرسد و تیم شما پاسخ می‌دهد.

ویجت چت سایت

بازدیدکنندهٔ سایت را بی‌پاسخ نگذارید

ویجت چت گفتگو هاب یک پنجرهٔ گفتگوی آنلاین است که روی سایت شما قرار می‌گیرد. بازدیدکننده نام و شمارهٔ تماسش را وارد می‌کند و بدون ترک صفحه، گفتگو را با تیم شما شروع می‌کند.

  • گفتگوی آنلاین با بازدیدکننده
  • فرم شروع گفتگو
  • پیام خوش‌آمد

جزئیات برای کار روزانه

هر ابزار به بخشی از جریان کاری شما کمک می‌کند.

گفتگوی آنلاین با بازدیدکننده

بازدیدکنندهٔ سایت بدون ترک صفحه، سوالش را در پنجرهٔ گفتگو می‌پرسد.

فرم شروع گفتگو

نام و شمارهٔ تماس بازدیدکننده پیش از شروع گفتگو دریافت می‌شود.

پیام خوش‌آمد

یک پیام خوش‌آمد و معرفی کوتاه، اولین چیزی است که بازدیدکننده می‌بیند.

نام و نشان برند شما

عنوان، لوگو و رنگ پنجرهٔ گفتگو مطابق برند شما تنظیم می‌شود.

مناسب موبایل و دسکتاپ

پنجرهٔ گفتگو روی صفحهٔ موبایل و دسکتاپ مرتب نمایش داده می‌شود.

راه‌اندازی توسط تیم ما

پس از ثبت درخواست، همکاران ما ویجت را برای سایت شما فعال می‌کنند.

سه قدم تا یک برنامهٔ مشخص

از اتصال اکانت تا آماده‌کردن اولین کار.

فضای کاری را آماده کنید

حساب کاربری بسازید و اکانت‌های مرتبط با مجموعه را اضافه کنید.

تنظیمات را مشخص کنید

متناسب با نیاز خود، نقش‌ها، محتوا یا مسیرهای گفتگو را آماده کنید.

کار را دنبال کنید

برنامه را بررسی کنید و فعالیت‌ها و خروجی‌ها را در پنل پیگیری کنید.

پرسش‌های متداول

پاسخ کوتاه به سوال‌های شروع استفاده.

برای شروع چه چیزی لازم است؟

ابتدا یک حساب کاربری بسازید و شبکهٔ مورد نظر را از بخش اکانت‌ها متصل کنید. سپس می‌توانید امکانات متناسب با اشتراک را بررسی کنید.

آیا باید رمز شبکهٔ اجتماعی را وارد کنم؟

اتصال شبکه‌های پشتیبانی‌شده از مسیر رسمی خود آن شبکه انجام می‌شود. همیشه پیش از تایید، نام سرویس و دسترسی‌های درخواست‌شده را بررسی کنید.

صندوق پیام چه تفاوتی با پاسخ هوشمند دارد؟

صندوق پیام محیطی برای دیدن و پاسخ‌دادن به مکالمه‌هاست. پاسخ هوشمند برای بخشی از این مکالمه‌ها از سناریو و پاسخ آماده استفاده می‌کند.

چه محتواهایی را می‌توان زمان‌بندی کرد؟

با توجه به امکانات هر شبکه، قالب‌هایی مثل متن، عکس، ویدیو، استوری، ریلز یا فایل در برنامهٔ انتشار قرار می‌گیرند.

مدیریت حرفه‌ای شبکه‌ها، از یک میز کار

انتشار، گفتگو و همکاری را کنار هم تجربه کنید و برای کار روزانه تیم خود یک مسیر منظم بسازید.

درخواست فعال‌سازی